KCM Academy – Exposing Talents – Ontdek én benut het talent

KCM Academy zorgt al meer dan 13 jaar voor beter opgeleide medewerkers en structurele performancegroei.
Structureel ontwikkelen van uw medewerkers en teamleiders is een uitdaging. Wat is de beste, rendabele en innovatieve aanpak?

KCM Academy biedt de perfecte combinatie tussen Learning Development kennis, leeroplossingen en ondersteunende techniek. Door Learning Development scans en trainingen samen te ontwerpen, zetten wij uw organisatie in de eigen kracht.

Wij helpen uw mensen om hun talent te ontwikkelen. Met onze innovatieve leermiddelen en met onze ervaring in succesvol blended learning.
Helemaal met onze All You Can Learn Academy. In uw eigen huisstijl. Alle modules online beschikbaar, voor al uw medewerkers, tegen één vaste prijs per maand – hoeveel mensen er ook bij u werken. Dat is makkelijk én van hoge kwaliteit want wij werken volgens High Impact Learning richtlijnen. Voor diverse vakgebieden zoals projectmanagement en klantcontact.

KCM Academy heette voorheen Metier Academy Benelux en Customer Service Academy 

KCM Academy traint

Een leerervaring met veel effect in de dagelijkse praktijk? Dat klinkt goed! Maar wat beweegt jouw klanten en wat vinden ze belangrijk? In de Business Games van KCM Academy komen medewerkers (en managers) er spelenderwijs achter wat wel of niet werkt. Met de speelse opzet van de games doen de deelnemers ervaring en energie op om de verbeteringen door te voeren in de praktijk. Korte en krachtige e-learning modules waar zowel medewerkers als teamleiders op het gewenste tijdstip hun kennis mee bijspijkeren met All You Can Learn. Altijd van hoog niveau. Startselectie van relevante modules en expliciete transfer naar de praktijk zodat cursisten aantoonbaar kwalitatief beter worden.

KCM Academy traint

Learning

Strategy – Design

  • Onze Learning Development Scans geven u inzicht in waar het nog beter kan
  • De beste Learning Development-roadmap ontwerpen samen met u
  • Blended Learning 
  • Klassikale trainingen en workshops
  • Totaal online training design

Bij vragen zit er een expert voor u klaar: ons Blended Learning vragenuurtje is populair bij LD-experts

Learning

Share

Delen van kennis en materialen. KCM Academy deelt alle kennis en praktijkervaring die je nodig hebt.
All You Can Learn Academy = ready-to-use online modules voor een vaste prijs.

  • All You Can Learn Customer Service Academy
  • All You Can Learn Project Management Academy
  • All You Can Learn Landelijke verkiezingen Academy

Actieve Learning community – delen met anderen is vermenigvuldigen, merken onze klanten

Learning

Connect

Jouw eigen online leerplatform? KCM Academy heeft een eigen platform ontwikkeld met bewezen succesvolle functionaliteiten waarmee je direct na oplevering aan de slag kunt.

Alle middelen die nodig zijn om leren technisch mogelijk te maken.

  • KCM Academy LMS, in jouw eigen huisstijl
  • Hosted platform oplossingen
  • Eigen LMS? Dat kan ook!

Koppeling met jouw HR- of Finance systeem? Wij zorgen voor naadloze integratie

Learning Strategy - Design

De juiste keuzes in Learning Development Strategie

  • Start met de KCM Learning Development Scan. Wij maken een snelle en volledige analyse van uw trainingsprogramma’s, materialen en competenties. 
  • Uw roadmap is het stappenplan om Learning Development-doelen te realiseren. KCM helpt graag bij het ontwerpen van uw Learning Development-roadmap en Learning Development-materialen. Onze aanpak gecombineerd met uw inhoud zorgt voor High Impact Learning.
  • Overstappen naar online- en blended training? Wij maken online trainingen, met nieuwe technieken zoals mobile learning en gamification. We zetten state of the art tooling in. Samen met jou ontwikkelen wij excellente opleidingsprogramma’s, voor onder andere de onboarding van nieuwe medewerkers.
  • Wij trainen jaarlijks meer dan 50.000 professionals via onze platformen. Trainen geven kunnen we ook. Klassikale trainingen en workshops, in project management, klantcontact, leidinggeven, teamontwikkeling, klant- en medewerkertevredenheidsmetingen en AVG.
  • NIEUW: De Performance Support App. Onze zelf ontwikkelde App zorgt dat uw medewerkers dagelijks hulp kunnen vragen aan interne experts, kennis direct kunnen benaderen en regelmatig memotrainer-vragen krijgen. U heeft dagelijks zicht op de kennisbehoefte. Zo bent u in-control bijv. bij AVG!
  • Populair: KCM Blended Learning vragenuurtje. Kunt u alles zelf, maar heeft u soms even hulp nodig? Uw Learning Consultant zit klaar met praktisch advies en antwoord op al uw vragen.
Demo aanvragen Contact

Learning Share

Waarom alles zelf maken, beheren, updaten en trainen? Delen is de kern van de nieuwe economie. Maak gebruik van wat er bestaat en zet mensen in hun kracht: Push & Pull leren tegelijk.

Wij ontwikkelen ready-to-use, online Academies voor vakgebieden. Bestaande trainingen voegen wij samen in 1 abonnement. U selecteert relevante modules waarmee u wilt beginnen. Alle medewerkers kunnen er onbeperkt gebruik van maken. Wensen en ideeën van u en andere leden in de Share community worden gebruikt om nieuwe trainingen door te ontwikkelen. Inzichten in de laatste ontwikkelingen worden gedeeld in de community.

All You Can Learn voor alle medewerkers en leidinggevenden. Altijd van hoog niveau. Startselectie van relevante modules. Per kwartaal nieuwe modules. Expliciete transfer naar de praktijk zodat cursisten aantoonbaar meer capabel worden.

  • Klantenservice branche, All You Can Learn voor medewerkers, coaches, teamleiders, stafmedewerkers en managers.
  • Gemeente Academy. StembureauSucces. On line academy voor voorzitters, plv voorzitters en leden van het stembureau bij landelijke verkiezingen.
  • Projectmanagement Academy. Projectmanagement met modules voor projectmedewerkers, projectleiders en managers inclusief geaccrediteerde PRINCE2®-opleidingen met examens.

Word lid van onze learning community en gebruik de kennis die wij opbouwden in jaren, voor een lage prijs. Eén tarief per maand, onbeperkt gebruik.

 

Demo aanvragen Contact

Learning Connect

Een Learning Management System (LMS) koppelt trainers, leermodules en/of klassikale trainingen aan deelnemers. Het LMS geeft inzicht in leerresultaten.

KCM Academy kan voor u:

  • Uw bestaand systeem optimaliseren.
  • Een flexibel en schaalbaar systeem opzetten in de Cloud (hosted oplossing). Wij de zorgen, u het gebruik.
  • Een volledig geïntegreerde oplossing opzetten die volledig aansluit op uw personeelssysteem of finance systeem.

KCM is onafhankelijk. Wij zijn niet verbonden aan een leverancier. Daarom krijgt u van ons écht onafhankelijk advies, passend bij uw situatie en budget. Het maakt niet uit of u al een bestaand systeem hebt of niet. Vaak maken we gebruik van Open-source oplossingen waardoor er oneindig veel mogelijkheden zijn. Dit is schaalbaar en veilig met dagelijkse back-ups en sterke up-to-date beveiliging.

Learning Connect met KCM Academy

  • Wij zijn niet verbonden aan een LMS leverancier dus volledig onafhankelijk.
  • Wij hebben veel ervaring met verschillende systemen.
  • Stabiele servers met back-up en beveiliging.
  • Vast staffeltarief per maand en nooit per deelnemer.
  • Volledige ondersteuning voor uw functioneel beheerders.
Demo aanvragen Contact